Para Caterina Hill, o pesadelo de todos os pais se torna uma realidade quando seu filho de cinco anos, Caleb, desaparece, vítima de um suspeito rapto. Nenhum traço, nenhum sinal de Caleb já foi encontrado. Três anos depois, outra criança é raptada em circunstâncias semelhantes. Seus pais são jogados em turbulência quando inesperadamente, o contato é feito pelo sequestrador.