O Natal na encantadora cidade de Briar Falls será agridoce este ano, quando o arquiteto Nell volta para sua cidade tendo recebido o trabalho de transformar o histórico Majestic Playhouse em um multiplex moderno. Este trabalho é a primeira promoção de Nell, e ela deseja não ter sido escolhida, especialmente quando conhece o novo dono do teatro, Connor, cuja visão e ideias colidem com a de Nell. Como Connor não tem muita experiência em celebrar o Natal, Nell espera que se ela puder dar a ele um curso intensivo de Natal, durante o Festival dos Doze Dias, que ele possa mudar de ideia sobre a modernização do Majestic.