Ana dá à luz no hospital local e tudo corre bem. Há apenas um pequeno problema com a papelada - o arquivo dela não está no computador. Uma perda temporária de dados parece ser causada por uma falha de software, nada para se preocupar. Dentro de poucos dias, Ana está envolvida em uma teia de burocracia de proporções kafkianas: não estar no computador significa sem segurança social, sem endereço permanente e sem bebê. Ela é brutalmente forçada a deixar uma menina recém-nascida sozinha no hospital sem qualquer direito de visitá-la até que tudo esteja resolvido. De repente, Ana é estrangeira, embora tenha vivido na Eslovênia a vida inteira. Legalmente, ela não existe. Então, o filho dela é órfão. E órfãos são colocados para adoção.