Filme baseado em eventos reais no Peru em meados da década de 1990. Roxane Coss (Moore), uma famosa soprano americana, viaja para uma ditadura militar na América do Sul para dar um concerto privado na festa de aniversário do rico industrial japonês Katsumi Hosokawa (Watanabe). A casa é tomada por guerrilheiros, liderados pelo General Benjamin (Bichir), exigindo a libertação dos seus companheiros presos. Um impasse se segue no qual reféns e sequestradores devem superar suas diferenças e encontrar sua humanidade em face do desastre iminente.