O Natal está chegando e o senhor Pinwright (James Hayter) não pode ser derrotado por seu maior concorrente. Ele inicia as preparações da sua loja para a alta temporada, mas esta não será uma tareffa fácil. Além das pressões do seu inimigo, ele precisa lidar com os problemas com seus funcionários, que apesar da boa vontade, não se saem muito bem em suas funções.